Non credité

Un homme s’est plaint d'avoir reçu une facture d’eau, avec une amende pour retard de paiement, alors que son compte à la compagnie de services publics avait un crédit de 600 $. Notre personnel a communiqué avec la municipalité et a découvert que l'ancien compte de cet homme avait été fermé et qu’un nouveau compte avait été ouvert, mais que son crédit n’avait pas été transféré. La municipalité a donc transféré les fonds et annulé le solde impayé, ainsi que l’amende pour retard de paiement.

Découvrez comment nous avons aidé d'autres personnes dans nos cas sélectionnés.